隱私權政策
本場館重視使用者隱私與個人資料保護。當您使用本網站進行預約、付款、租借、聯絡或其他服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意本隱私權政策所載之蒐集、處理及利用方式。
一、適用範圍
- 本政策適用於本場館透過網站、預約系統、會員服務、付款流程、通知通道與現場服務所蒐集之個人資料。
- 本網站可能包含第三方網站、金流、地圖、社群或通訊服務連結；第三方服務之資料處理，依該第三方政策辦理。
二、蒐集之資料類型
- 識別與聯絡資料：姓名、電話、Email、會員帳號、LINE 或其他通訊識別資訊。
- 預約與交易資料：場館、場地、日期、時間、金額、付款方式、發票資料、票券、優惠券、購物金與訂單異動紀錄。
- 使用與技術資料：IP 位址、裝置資訊、瀏覽器、使用時間、使用時長、來源頁面、操作紀錄、系統紀錄與安全稽核資料。
- 入場與安全資料：門禁密碼、QR code、入場狀態、設備使用紀錄或場館為安全與營運所需之相關資訊。
三、資料使用目的
- 提供預約、付款、發票、票券、購物金、取消、改期、加時、通知與客服服務。
- 進行場地調度、訂單管理、對帳、退款、補款、門禁管理、異常處理與爭議處理。
- 改善網站、服務品質、使用體驗、資安防護、統計分析與內部營運管理。
- 依法令、主管機關、司法機關或金流、發票、會計、稅務等作業要求進行必要處理。
四、資料分享與委外
- 本場館可能於必要範圍內，將資料提供予金流、發票、簡訊、Email、LINE、雲端主機、客服、會計、法律或其他委外服務提供者。
- 若本場館或相關業務發生合併、分割、收購、資產讓與或其他營運承繼，必要資料可能移轉予承繼者，以持續提供服務；承繼者仍應依本政策或不低於本政策之標準處理資料。
- 除法律要求、服務必要、契約履行或取得您的同意外，本場館不會任意出售或提供您的個人資料予無關第三人。
五、資料保存與安全
- 本場館將於達成蒐集目的、法令保存期間、契約履行、爭議處理或稽核需要之期間內保存資料。
- 本場館將採取合理安全措施保護個人資料，避免未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損。
- 請使用者妥善保管帳號、密碼、門禁資訊與付款工具，避免於公共裝置保存登入狀態或個人資料。
六、Cookie 與自動化資料
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七、您的權利
- 您得依個人資料保護法向本場館請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除個人資料。
- 依法令、契約履行、帳務稽核、爭議處理或其他正當理由，本場館可能無法立即刪除或停止處理部分資料。
- 如需行使權利，請透過本場館公告之聯絡方式提出，並提供足以確認身分之資訊。
八、政策修訂
- 本場館得因服務、法令或營運需求修訂本隱私權政策；修訂後將公布於網站或系統頁面。
- 若您於政策修訂後繼續使用本服務，視為您已閱讀、瞭解並同意修訂後內容。